Introduction  　今年はコロナの影響もあり、一般消費者の購買行動の変容元年となりました。思いもよらない市場の変化に、来年以降のことを考えると頭を抱えているご担当者様もいらっしゃるかと思います。  　今回のコラ…

営業体制の強化は少子高齢化の現在においては、重要テーマの一つです。しかし、具体的な改善策や、どこから手を付けたら良いのかは、担当者含めて悩みやすいポイントでしょう。そこで今回は、営業体制を強化するために必要なポイントを、…

企業の売り上げにも大きく影響を及ぼす顧客管理は、ただ顧客の情報や購買履歴などを残しておくだけというわけではありません。実際にはできるだけ細やかな対応ができるようにするため、それぞれの情報をより丁寧に扱い、管理していく必要…

企業側も求職側もオンラインでの採用活動を余儀なくされています。オンラインでは対面するよりも気軽に情報収集や採用活動をおこなえます。たとえコロナ禍が収束したとしても、浸透したオンライン採用がなくなることはないでしょう。事業…

今、世界はコロナ真っただ中にいます。人との接触をできるだけ避け、人と距離を取らなくてはいけない時代になっています。コロナ禍の中で営業スタイルもいろいろと変化させなければいけない時代になってきているのではないでしょうか。そ…

日本では長年、年功序列社会としてきました。上司など地位の高い人の言われたことだけをやるという文化が強く残っているのです。世界の中では受動的な性質を持っていましたが、グローバル化の昨今では世界の企業と競合することになります…

新型コロナウイルスの影響で2020年は人との接触を避ける動きが加速しましたが、その流れは営業の現場にも影響を与えています。オンライン営業としてオンライン空間で営業活動をしていくスタイルが広まっており、この流れは今後も継続…

せっかく調査を行っても、得られたデータが活かしきれずにリソースを無駄にしてしまったことはないでしょうか。  そうした事態を避けるために、調査を行う際に留意しておくべきポイントがあります。それは、調査結果を活用す…