sell well

PROVENANSグループ / 事実で決め、実現まで伴走 — 1,400件超の実績

Research | 生活者

デプスインタビュー

1対1で60〜90分、ひとりの意思決定を時間をかけて掘る定性調査です。お金・健康・美容など人前で話しにくいテーマ、複雑な意思決定の解剖、BtoBキーマンの本音に向いています。

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Why Sellwell

この調査の、Sellwellの強み

「売れた理由」の解明実績

大手日用品メーカーのヒット商品について「なぜ売れたのか」を購入者への深掘りで解明する調査を任されるなど、開発ストーリーの言語化で実績があります。ヒットの再現には、売れた理由の解像度が要ります。

本音に降りる聞き方

人は最初の15分は建前を話します。時間配分・ラポール形成・行動事実からの遡り(「最後に買ったときの話を聞かせてください」)で、本人も言語化していなかった理由に降りていきます。

BtoBキーマンにも対応

生活者だけでなく、法人の購買キーマン・役職者への1on1インタビューにも対応します。

Scope

分かること/分からないこと

この調査で分かること

  • 個人の意思決定の深層・きっかけ・迷いの過程
  • 語られにくいテーマの本音(同調圧力がない)
  • BtoB購買キーマンの実際の判断基準
  • 1人の生活・業務の文脈全体

この調査では分からないこと

  • 定量的な広がり・出現率(少人数のため)

定量調査で規模を、グループインタビューで幅を補います。

図解 | 本音への降り方 — 行動事実から遡る

行動の再現
「最後に買った時」を具体的に
選択の分岐
何と迷い、なぜやめたか
感情・文脈
その時の状況・気分・周囲
本人も未言語の理由
語りの矛盾から仮説を掘る

「なぜ買ったのですか」と直接聞いても、後づけの理屈しか返ってきません。行動の事実から遡ったときに、本人も気づいていなかった理由が現れます。

TRACK RECORD

一部抜粋でも、対応領域の広がりが見えるように。

守秘義務のため、企業名や詳細条件は伏せています。ここでは、公開可能な実績の中から、このテーマに近いものを抜粋して掲載しています。

産業機械メーカー自動車部品メーカー金融サービス企業大手エンタメ企業

ここにない業界・テーマでも、近い実績をご紹介できる場合があります。ご相談の際にお尋ねください。

産業機械メーカーデプスインタビューアポ・レポート業務対象者の声から、意思決定に必要な示唆を抽出した案件。
自動車部品メーカー高級車保有者 インタビュー対象者の声から、意思決定に必要な示唆を抽出した案件。
金融サービス企業申し込み~口座登録時の離脱者インサイト分析価格・導線・意思決定上の障壁を整理し、改善論点に落とし込んだ案件。
大手エンタメ企業新作音楽ゲームユーザー調査公開可能な範囲で、調査目的と示唆が伝わるよう匿名化して掲載している案件。

聞くより、観る。観るより、確かめる。SELLWELL FIELDWORK

Craft

設計のポイント — 同じ手法でも、設計で結果が変わる

意見ではなく行動を聞きます(「よく買います」ではなく「最後に買ったのはいつ・どこで・何と迷って」)

矛盾を叱らず掘ります(言っていることとやっていることのズレこそ、インサイトの入口です)

6〜8名で発言が飽和するのが経験則です。人数より対象者の設計に投資します

たとえば、こんな問いに応えてきた

ヒット商品の「売れた理由」解明

「想定と違う売れ方をしている。誰がなぜ買っているのか」——購入者への深掘りで想定外の使われ方・選ばれ方を特定し、次の打ち手と横展開の根拠に。

高関与商材の購買心理

「高額商材の検討は、実際どう進むのか」——検討者・購入者・断念者への1on1で、決断と離脱の分岐点を解剖。

※ 実案件に基づき、特定を避ける形に加工しています。

費用目安(設計・分析・報告込み)
100万円〜(6名)
期間目安
4〜6週間
規模の目安
6〜12名程度が中心

進め方:① 要件確認(30分・何を決めるための調査かを伺います)→ ② 設計・お見積り(要件が明確な場合、概算は最短1週間以内)→ ③ 実査 → ④ 分析・報告(報告会つき)。

※ 費用・期間は規模と設計により変動します。実査は提携パネル会社等と組んで実施する場合があります。
※ よく組み合わせる調査:グループインタビューBtoB・法人調査定量アンケート

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FAQ

よくある質問

グループインタビューとどちらを選べばよいですか?

幅を出したいならグループ、深く掘りたい・話しにくいテーマならデプスです。迷う場合は要件確認の際に目的から逆算してご提案します。

対象者はどうやって集めるのですか?

提携パネル・機縁法・スクリーニング調査を組み合わせ、条件に合う対象者をリクルートします。

何名やれば十分ですか?

同じ条件の対象者なら6〜8名で発言が飽和するのが経験則です。条件が複数ある場合はその分を設計します。

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