ターゲティング

顧客満足度の向上は、事業の成功に欠かせない重要な要素です。なぜなら、安定した経営を実現するためには、リピーターやファンの育成が不可欠であり、その基盤となるのが顧客満足度だからです。  そのためには、顧客の様々な […]

定番の分析手法である5W1Hやペルソナだけでは、顧客の本質的なニーズを十分に捉えきれないことがあります。その結果、「良い商品なのに売れない」や「マーケティング施策が空回りする」といった課題が発生します。  こう […]

デジタル技術が身近になったことで、市民がそれらの技術を使って、地域の課題解決や行政サービスの向上に取り組めるようになってきました。こうした市民を中心とした活動は「シビックテック」と呼ばれ、全国の様々な地域で取り組まれてい […]

それぞれ適したシーンも異なります。本記事では、マーケットインとプロダクトアウトの違いやメリット・デメリット、事例をわかりやすく解説します。  新規事業の立ち上げや新商品の開発手法として、よく取り上げられるのが「 […]

「自社製品やサービスの魅力を伝えても、なかなか見込み顧客に響かない」と悩んでいませんか。現代の消費者は、広告や営業トークに対して懐疑的です。そのため、企業からの一方的な情報は信頼されにくい傾向にあります。 そこで、注目し […]

若者の新たな消費行動として、「界隈（かいわい）消費」が注目されています。しかし、「どんな消費行動なのかイメージできない」や「企業側のメリットが知りたい」というビジネスパーソンもいらっしゃるでしょう。今回はそのような方に向 […]

中小企業は、大企業と同じように全国展開やメディア広告によって市場シェアを獲得しようとしても、経営資源が足りないことがほとんどです。このような経営資源が少ない中小企業がとるべき戦略は、ランチェスター戦略です。本記事ではラン […]

本記事ではビジネスパーソンに向けて、立地別価格の概要やメリット・デメリット、事例を紹介します。  2025年2月15日、スターバックスは全国の約3割の店舗で「立地別価格」を導入し話題になりました。立地別価格とは […]

「顧客の心を掴み、売上を最大化するにはどうすればいいのか？」  このような課題を抱えているビジネスパーソンに紹介したいのが、「OATHの法則」です。OATHの法則は、顧客の問題意識レベルに合わせたアプローチをす […]

映画の関連産業や人気漫画のグッズ展開など、私たちの身の回りには、IPビジネスが溢れています。しかし、改めてIPビジネスの意味を問われると、具体的な内容がわからないという方もいるでしょう。そこで本記事では、今さら意味を聞け […]