BtoB

近い将来、必ずやってくるといわれている「首都直下地震」。 島国である日本では地震が発生しやすくなっているので、いつ発生するかは予測が難しいです。 しかし首都直下地震に関して政府は「今後30年のうちに7 […]

鮮度があり、信用に値する情報を収集する上では、アンケート調査は最も有力な方法の一つと言えるでしょう。ただ、アンケートはただ調査を実施するだけではなく、調査結果を正しく分析することで、より多くの知見を得ることができます。& […]

インターネットが広く普及したことにより、今や無数のWebサービスが国内市場に登場しています。これらのサービスの中にはお互いに類似する製品も含まれていますが、これらを差別化する要素として注目されているのがCXです。&nbs […]

ジェンダーレスとは  ジェンダーレスの言葉を身近に感じていませんか？アパレル業界を始め美容、学生服業界など様々な業界でジェンダーレス事業が展開されており、ジェンダーレスを耳にする機会が増えたと思います。ジェンダ […]

3C分析とは  3Cとは、市場・顧客（Customer）、自社（Company）、競合（Competitor）に関する分析方法の名前で、それぞれの頭文字を取り3Cと呼ばれています。3C分析は、日本の経営コンサル […]

カスタマージャーニーとは 顧客が商品やサービスを購入し情報を共有するまでの軌跡をたどることをカスタマージャーニーと呼びます。直訳すると「顧客の旅」という意味です。また、購入からその後の道のりを時系列順に整理し、主に情報収 […]

インサイトとは  人間が気づいていない問題点や購入意欲を衝く心理を「インサイト」と呼びます。人間の深層心理に関係する部分です。消費者を対象としたインサイトであれば、消費者インサイトと呼んだりします。  […]

ニューロマーケティング（neuromarketing）とは  ニューロマーケティングとは、脳科学の技術などを使い人間の無意識における感情や行動の変化などを読み取る手法のことです。ニューロマーケティングにより、無意識領域に […]

サスティナブルとは  日常生活で広まるSDGsと同様に、サスティナブルの言葉も身近に目にする機会が増えたと思います。改めてサスティナブルとは、「持続可能な」「維持できる」の意味を持つ言葉です。世界規模で抱えてい […]

RFM分析とは RFM分析とは、3つの指標を用いて顧客分析を行う手法です。製菓メーカーやアパレルショップを始め、他にも多くの企業がRFM分析を取り入れており、マーケティングにおいて基本となる分析方法です。RFM分析は、新 […]