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クロス集計をわかりやすく解説！単純集計との違いとやり方、注意点について
鮮度があり、信用に値する情報を収集する上では、アンケート調査は最も有力な方法の一つと言えるでしょう。ただ、アンケートはただ調査を実施するだけではなく、調査結果を正しく分析することで、より多くの知見を得ることができます。& […]-
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CXとは？UXとの違いと成功するための秘訣
インターネットが広く普及したことにより、今や無数のWebサービスが国内市場に登場しています。これらのサービスの中にはお互いに類似する製品も含まれていますが、これらを差別化する要素として注目されているのがCXです。&nbs […]-
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コロナ禍でジェンダーレスが進む？「ジェンダー平等を実現しよう」というSDGs 目標を実践化、Z世代の商品選択の特徴
ジェンダーレスとは ジェンダーレスの言葉を身近に感じていませんか？アパレル業界を始め美容、学生服業界など様々な業界でジェンダーレス事業が展開されており、ジェンダーレスを耳にする機会が増えたと思います。ジェンダ […]-
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3C分析とは？目的、必要性、事例について
3C分析とは 3Cとは、市場・顧客（Customer）、自社（Company）、競合（Competitor）に関する分析方法の名前で、それぞれの頭文字を取り3Cと呼ばれています。3C分析は、日本の経営コンサル […]-
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カスタマージャーニーとは？マーケティング戦略を極めたい人の必須科目。意味、作り方、事例を紹介
カスタマージャーニーとは 顧客が商品やサービスを購入し情報を共有するまでの軌跡をたどることをカスタマージャーニーと呼びます。直訳すると「顧客の旅」という意味です。また、購入からその後の道のりを時系列順に整理し、主に情報収 […]-
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今注目の「インサイトマーケティング」とは？消費者のニーズを捉えたマーケティングの成功事例
インサイトとは 人間が気づいていない問題点や購入意欲を衝く心理を「インサイト」と呼びます。人間の深層心理に関係する部分です。消費者を対象としたインサイトであれば、消費者インサイトと呼んだりします。 […]-
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ニューロマーケティングとは？意味や活用事例、活用方法を紹介
ニューロマーケティング（neuromarketing）とは ニューロマーケティングとは、脳科学の技術などを使い人間の無意識における感情や行動の変化などを読み取る手法のことです。ニューロマーケティングにより、無意識領域に […]-
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SDGsで注目度の高まる「サスティナブル消費」とは？企業が推進する意義と展開方法を解説
サスティナブルとは 日常生活で広まるSDGsと同様に、サスティナブルの言葉も身近に目にする機会が増えたと思います。改めてサスティナブルとは、「持続可能な」「維持できる」の意味を持つ言葉です。世界規模で抱えてい […]-
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RFM分析とは？目的、メリット、分析方法について わかりやすく解説
RFM分析とは RFM分析とは、3つの指標を用いて顧客分析を行う手法です。製菓メーカーやアパレルショップを始め、他にも多くの企業がRFM分析を取り入れており、マーケティングにおいて基本となる分析方法です。RFM分析は、新 […]-
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B to Bマーケティングとは？基本知識や手法、成功事例、注意点を解説
B to Bマーケティングとは 「Business to Business」を略した言葉が「BtoB」です。この言葉が持つ意味は何でしょうか？簡単に説明すると「企業間取引」のことです。それでは、企業間取引とは […]-
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