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事業の拡大や新たな分野への参入時に欠かせないのが、マーケットサイズ検証です。マーケットサイズを把握することで、その業界の把握、既存事業の成長戦略の見直し、新規事業の事業性の判断ができます。本記事ではマーケットサイズ検証の […]

新しいプロジェクトを立ち上げる際、「どのようなチーム編成にするか」は、成功の鍵を握る重要なポイントです。日本企業では以前から、複数の部門から人材を集めたクロスファンクショナルチーム（以降は、「CFT」と言います。）が広く […]

新規事業のアイデア出しでは、将来の理想像から逆算してアプローチする方法もあります。それは、バックキャスティングと呼ばれる思考法です。現状にとらわれず、理想の未来から逆算して道筋を描くこのフレームワークは、新たな視点とアイ […]

新製品や新サービスの開発において、よく活用される手法がMVP開発です。この手法を用いることで、新プロジェクトにかかるリソースやリスクを抑えることができます。  しかし、今さら意味を人に聞きづらいと感じているビジ […]

顧客満足度の向上は、事業の成功に欠かせない重要な要素です。なぜなら、安定した経営を実現するためには、リピーターやファンの育成が不可欠であり、その基盤となるのが顧客満足度だからです。  そのためには、顧客の様々な […]

新規事業や新商品の開発において、リスクを抑えながら、より品質の高い商品やサービスを生み出す手法にリーンスタートアップがあります。しかし、「今さらその意味ややり方を人に聞きづらい」と、感じている方もいらっしゃるのではないで […]

ビジネスの現場では、新しいアイデアや技術を導入しても想定したような反応を得られないことがあります。その結果、実現するために費やしたリソースが無駄になってしまうことも少なくありません。こうしたリソースの無駄を防ぐ手段として […]

新たな接客手法として注目されているのが「アバター接客」です。株式会社ローソンが導入を進めており、今後、接客の新たな選択肢として定着する可能性があります。本記事ではアバター接客とは何か、企業が導入するメリット・デメリット、 […]

定番の分析手法である5W1Hやペルソナだけでは、顧客の本質的なニーズを十分に捉えきれないことがあります。その結果、「良い商品なのに売れない」や「マーケティング施策が空回りする」といった課題が発生します。  こう […]

安定した収益を生み出すビジネスモデルとして、「リカーリング」が注目されています。実際に、SaaSや通信販売、教育といった様々な分野で導入が進んでいます。しかし、「具体的にはどんなビジネスモデルなのか？」や「サブスクリプシ […]