新規事業・イノベーション

顧客理解を深めることは、事業の成功に不可欠です。そのために実施されるのがペルソナ設計です。新規事業や商品開発、マーケティング、営業、さらには人材採用といった幅広いビジネスシーンで活用されています。本記事では、ペルソナ設計 […]

新規事業を立ち上げる際に、多くの方が直面する壁がアイデア出しです。  このような悩みを抱える経営者様や企画担当者様もいらっしゃるでしょう。  こうした課題を解決する手段として注目されているのが生成AI […]

売上を伸ばすためには、顧客単価を増やすことが有効です。その際に効果的な方法がクロスセルとアップセルです。本記事では、クロスセルとアップセルの定義や具体例、両者の違い、成功するためのポイントについて解説します。  […]

ビジネスを成功へ導くためには、顧客の購買行動を正しく理解することが欠かせません。なぜなら、その理解がなければ効果的なマーケティング施策を打ち出すことが難しくなるからです。そして、現代はインターネットの普及によって購買行動 […]

商圏分析は、店舗ビジネスの成功を左右する重要な調査の一つです。商圏の顧客を詳しく調査することで、集客力強化や売上拡大が期待できます。よく使われる活用シーンは、新規出店の立地の選定や既存店舗の戦略の見直しなどです。&nbs […]

売上拡大や顧客満足度を高めるには、顧客を深く理解することが欠かせません。顧客理解が不十分なままでは、求められている商品やサービスを提供できないためです。しかし、ライフスタイルや価値観が多様化する現代において、顧客を的確に […]

潜在顧客が商品やサービスを認知してから購入するまでには、複数の段階があります。その過程で、実際には多くの見込み顧客が離脱しています。成約数を増やすためには、離脱しやすい段階を把握し、適切に対策することが重要です。そこで役 […]

SDV（Software Defined Vehicle）は、次世代自動車として注目を集めています。実際に、トヨタ自動車株式会社は、2025年5月に、同社初となるSDV（Software Defined Vehicle） […]

新規事業や新商品の開発、マーケティング施策の成功には顧客理解が重要です。そのような際に役立つフレームワークが共感マップ（エンパシーマップ）です。  共感マップを使うことで、顧客の感情や行動を様々な角度から整理で […]

デルタモデルは、事業の戦略の方向性を検討する際に役立つフレームワークです。3つの戦略ポジションの中から、それぞれの特性を踏まえて最適な戦略を選択する手法です。本記事ではデルタモデルの3つのポジション、メリット・デメリット […]