商談・営業

顧客が本当に求める商品やサービスを提供できれば、売上の拡大やリピート顧客の増加につながります。このように、顧客理解を深めることはビジネスの成長において重要です。そこで役立つのが、購買心理を7段階に分類したマインドフローで […]

事業を成長させ、持続的に発展させるためには、売上を伸ばすことが必要です。その方法は大きく5つに分類できます。「売上を伸ばしたいけれど、具体的に何から始めようか迷っている」という方のために、本記事では売上アップの5原則と、 […]

ビジネスを成功へ導くためには、顧客の購買行動を正しく理解することが欠かせません。なぜなら、その理解がなければ効果的なマーケティング施策を打ち出すことが難しくなるからです。そして、現代はインターネットの普及によって購買行動 […]

BtoB営業において、注目されている手法がインテントセールスです。この手法を用いることで、購買意欲の高い顧客にアプローチしやすくなるため、営業効率や成約率の向上が期待できます。本記事ではビジネスパーソンに向けて、インテン […]

顧客満足度の向上は、事業の成功に欠かせない重要な要素です。なぜなら、安定した経営を実現するためには、リピーターやファンの育成が不可欠であり、その基盤となるのが顧客満足度だからです。  そのためには、顧客の様々な […]

PEST分析は、外部環境の要因から将来の機会やリスクを把握するのに有効なフレームワークです。新規事業の検討や既存事業の見直しの際によく活用されています。そこで本記事では、PEST分析の目的ややり方、メリット・デメリット、 […]

新規事業や新商品の開発において、リスクを抑えながら、より品質の高い商品やサービスを生み出す手法にリーンスタートアップがあります。しかし、「今さらその意味ややり方を人に聞きづらい」と、感じている方もいらっしゃるのではないで […]

会議が形骸化し、発言が減ってしまうと、チームから活気や創造性が失われていきます。このような状態では、成果を上げることは難しいでしょう。 「会議の質を向上させたい」 「もっと意味のある議論をしたい」 このように感じているビ […]

事業の競争力を高めるには、業務改善や効率化が不可欠です。しかし、業務プロセスは複雑なことが多いため、どこに課題があるのかを把握するのは容易ではありません。 そこで役立つのが「業務可視化」です。業務の全体像を図や表で見える […]

それぞれ適したシーンも異なります。本記事では、マーケットインとプロダクトアウトの違いやメリット・デメリット、事例をわかりやすく解説します。  新規事業の立ち上げや新商品の開発手法として、よく取り上げられるのが「 […]