B2B調査（企業・卸店・代理店開拓） | マーケティング・エージェンシーセルウェル

B2B取引における導入決裁者、
関与者へのヒアリングから実態を把握し、
その後の販売計画の立案から実行までサポートします。

当社の独自ルートを用いて、WEBパネルでは抽出しにくいキーターゲットへのヒアリングを行い、B2B商材で、セールス活動をする前の段階で、どの部署の、誰が決裁権を持っていて、どのようなアプローチが有効かの情報を事前に入手します。

既存サービス、機器やサービスの導入きっかけ、導入経緯、メーカーへの評価、要望、乗換意向など具体的なアクションにつながる細かい情報を把握します。

課題・要望

業務用商材において売り悩みが見られている。
競合からの市場シェアが奪われているので、取り返したい。
提案・実施内容

はじめにニッチターゲット調査・幅広い有識者への調査・深い競合調査など様々な特殊調査による整理を行いました。
その後、実務経験者、販売計画立案の有識者サポートによる販売計画立案し、その後の営業活動までサポートしました。

1.基本情報	企業基本情報当該カテゴリー製品利用実態導入製品、サービス決裁キー部門導入フロー
2.導入製品、サービスについて	現状の導入製品、サービス導入数量導入先情報導入価格情報
3.導入製品、サービスフロー	導入製品、サービスの検討要因検討ポイントと検討媒体比較検討した製品、サービス検討製品、サービスの非決定理由導入フロー時における優先ポイント
4.導入製品、サービスの利用実態	導入製品、サービスの利用状況、頻度メーカーのフォロー、サポート体制導入製品、サービスの不満点、利用時の課題利用現場からの不満点、改善要望点
5.各社評価について	主要メーカー評価営業活動面提案内容面フォロー、サポート面取引条件面企業イメージ面取引条件面メーカーへの要望事項