定番の分析手法である5W1Hやペルソナだけでは、顧客の本質的なニーズを十分に捉えきれないことがあります。その結果、「良い商品なのに売れない」や「マーケティング施策が空回りする」といった課題が発生します。  こう … 続きを読む イノベーションの創出に役立つジョブ理論とは？活用方法と成功事例