企業の売り上げにも大きく影響を及ぼす顧客管理は、ただ顧客の情報や購買履歴などを残しておくだけというわけではありません。実際にはできるだけ細やかな対応ができるようにするため、それぞれの情報をより丁寧に扱い、管理していく必要…

Introduction 　現在どの企業様も、競合調査や市場調査、自社分析など様々な場面で調査を行っています。また、現在はWithコロナということもあり、市場や顧客動向、競合の対応も日々変化し続ける時代となっています。そ…

コロナによる生活環境変化 在宅勤務が常態化 　日本では4月から5月にかけてコロナ感染者が急増しました。政府からの外出自粛要請が出され、その頃から在宅勤務が常態化していきました。 　通勤時間がなくなったことで、混雑した電車…

はじめに 　戦略の策定には、競合他社の分析が重要になります。なぜなら、外部環境としての他社を知ることで貴社についてより深く広い視野を得られるからです。しかし、実際に行われる際には注意点があることに気を付ける必要があります…

想像したくはありませんが、例えば、明日あなたのご両親や配偶者が、不慮の事故や何かのきっかけで、要介護となった場合、どのような行動をとるでしょうか？？ 恐らく、交通事故や高齢のご両親が家の中での移動中に転倒…などといった事…

これから販促等を進めようというときに何から手を付けたら良いかがわからずに困ってしまったことはないでしょうか。マーケティングをするときには分析をすることが重要ですが、そもそもマーケティングの流れがわかっておらず、戸惑ってし…